Nėra nieko labiau varginančio, nei suprasti, kad skambučiai ar žinutės iš svarbaus žmogaus, kolegų ar klientų nepasiekia jūsų telefono. Dažnai nutinka taip, kad patys netyčia įtraukiame numerį į juodąjį sąrašą, arba tai padaro „išmanioji“ apsaugos sistema, klaidingai palaikiusi skambutį nepageidaujamu. Nesvarbu, ar naudojatės „Android“ operacine sistema, ar „iPhone“, telefonų numerių blokavimo ir atblokavimo procesas yra gana paprastas, tačiau jis gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo įrenginio modelio bei programinės įrangos versijos. Šiame straipsnyje nuodugniai išanalizuosime visus įmanomus būdus, kaip susigrąžinti galimybę bendrauti su visais norimais kontaktais, ir aptarsime, ką daryti, jei numeris vis tiek lieka užblokuotas.
Kaip atblokuoti numerį „Android“ telefonuose
„Android“ ekosistema yra itin įvairi, todėl meniu struktūra gali skirtis priklausomai nuo to, ar naudojate „Samsung“, „Xiaomi“, „Google Pixel“ ar kitą įrenginį. Visgi, pagrindinė logika išlieka panaši. Dažniausiai numeriai blokuojami per telefono skambučių programėlę („Phone app“), kurią naudojate rinkdami numerius.
Atblokavimas per „Phone“ programėlę
Tai yra pats tiesiausias kelias. Jei numeris buvo užblokuotas netyčia, greičiausiai jį rasite savo skambučių istorijoje. Atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite skambučių programėlę („Phone“), kurią naudojate kasdien.
- Paspauskite ant trijų taškų piktogramos (dažniausiai viršutiniame dešiniajame kampe), kad atidarytumėte nustatymus.
- Pasirinkite skiltį „Settings“ (Nustatymai).
- Suraskite punktą „Blocked numbers“ (Užblokuoti numeriai). Kai kuriuose telefonuose šis punktas gali vadintis „Call blocking“ ar „Blacklist“.
- Pamatysite visų užblokuotų numerių sąrašą. Šalia numerio, kurį norite atblokuoti, pamatysite „X“ simbolį arba piktogramą, kurią paspaudus numeris bus pašalintas iš šio sąrašo.
- Patvirtinkite savo pasirinkimą paspausdami „Unblock“ (Atblokuoti).
Jei numerio nėra šiame sąraše, bet įtariate, kad jis vis tiek užblokuotas, patikrinkite „Spam“ arba „Blocked“ skiltį skambučių istorijoje. Kai kurie telefonai automatiškai perkelia įtartinus skambučius į šį aplanką. Paspaudę ant tokio skambučio, dažnai rasite opciją „Unblock“ arba „Not spam“.
Atblokavimas „iPhone“ įrenginiuose (iOS)
„Apple“ savo operacinėje sistemoje „iOS“ viską sukoncentravo į vieną aiškią vietą, todėl „iPhone“ vartotojams dažniausiai yra lengviau valdyti užblokuotus kontaktus. Yra du pagrindiniai būdai tai padaryti.
Pirmasis būdas: per „Settings“ meniu
- Eikite į telefono nustatymus („Settings“).
- Slinkite žemyn, kol rasite „Phone“ (Telefonas) skiltį.
- Bakstelėkite ant „Blocked Contacts“ (Užblokuoti kontaktai).
- Pamatysite visų užblokuotų numerių sąrašą.
- Paspauskite „Edit“ (Redaguoti) viršutiniame dešiniajame kampe arba tiesiog braukite pirštu per numerį iš dešinės į kairę.
- Atsiras raudonas mygtukas „Unblock“ (Atblokuoti). Paspauskite jį.
Antrasis būdas: per „Contacts“ arba „Messages“
Jei tiksliai žinote, kurį žmogų norite atblokuoti, galite tai padaryti greičiau:
- Atidarykite „Contacts“ (Kontaktai) arba „Messages“ (Žinutės).
- Suraskite asmenį, kurį norite atblokuoti.
- Atidarykite jo kortelę arba susirašinėjimo langą.
- Slinkite į pačią apačią.
- Jei numeris yra užblokuotas, matysite užrašą „Unblock this Caller“ (Atblokuoti šį skambintoją). Bakstelėkite jį.
Ką daryti, jei numeris nėra užblokuotas, bet skambučiai vis tiek nepasiekia
Kartais problema slypi ne užblokuotame numeryje, o kituose nustatymuose. Jei atblokavote numerį, bet vis dar negalite susisiekti su asmeniu, patikrinkite šiuos punktus:
Netrukdymo režimas („Do Not Disturb“)
Tai itin dažna problema. Jei įjungtas „Do Not Disturb“ (Netrukdyti) režimas, telefonas gali atmesti visus skambučius iš numerių, kurie nėra įrašyti į jūsų kontaktų sąrašą, arba tiesiog nutildyti visus garsus. Patikrinkite, ar šis režimas nėra įjungtas jūsų telefono viršutiniame valdymo skydelyje.
Skambučių peradresavimas
Kartais netyčia įjungiamas skambučių peradresavimas į kitą numerį arba į balso paštą. Tai dažniau pasitaiko vyresniems telefonams arba po netyčinių klavišų paspaudimų. Nustatymuose suraskite „Call Forwarding“ (Skambučių peradresavimas) ir įsitikinkite, kad jis yra išjungtas.
Tinklo problemos
Jei negalite skambinti konkrečiam asmeniui arba jis negali paskambinti jums, priežastis gali būti operatoriaus ryšio problemos. Pabandykite perkrauti telefoną – tai dažnai išsprendžia laikinus ryšio sutrikimus. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefono „Airplane mode“ (Lėktuvo režimas) nėra įjungtas.
„Silence Unknown Callers“ funkcija
Šiuolaikiniai „iPhone“ telefonai turi funkciją, kuri automatiškai nutildo visus skambučius iš numerių, kurių nėra jūsų adresų knygoje. Jei laukiate svarbaus skambučio iš naujo numerio, ši funkcija gali būti pagrindinė kliūtis. Ją rasite „Settings“ -> „Phone“ -> „Silence Unknown Callers“.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar užblokuotas asmuo sužinos, kad jį užblokavau?
Tiesioginio pranešimo ar informacijos apie tai, kad buvo užblokuotas, asmuo negaus. Tačiau yra keletas požymių, kurie gali išduoti: jei skambinant visada įsijungia balso paštas po pirmo skambučio, arba jei žinutės (ypač „iPhone“ „iMessage“) negauna „Delivered“ (Pristatyta) statuso, tai gali sufleruoti apie užblokavimą. Vis dėlto, tai nėra 100% patvirtinimas, nes šie požymiai gali atsirasti ir dėl ryšio problemų.
Kuo skiriasi blokavimas per telefono nustatymus ir blokavimas per mobiliojo ryšio operatorių?
Blokavimas per telefono nustatymus yra lokalus – tai reiškia, kad jūsų telefonas „atsisako“ priimti skambutį. Jei įdėsite SIM kortelę į kitą telefoną, tas numeris nebebus užblokuotas. Blokavimas per operatorių (naudojant specialias paslaugas) yra „tinklo lygio“ blokavimas – skambutis pas jus išvis neateina, nes operatorius jį nutraukia dar prieš telefonui skambant.
Ar galiu atblokuoti numerį, jei jį anksčiau ištryniau iš kontaktų sąrašo?
Taip, tikrai galite. Blokavimo sąrašas telefonų nustatymuose saugo numerius nepriklausomai nuo to, ar jie yra įrašyti į jūsų kontaktų sąrašą. Jums tiesiog reikia eiti į „Blocked numbers“ skiltį, surasti tą numerį ir paspausti atblokavimo mygtuką.
Kodėl po atblokavimo vis tiek negaunu skambučių?
Jei atblokavote numerį, bet ryšys vis tiek neveikia, pabandykite šiuos veiksmus: ištrinkite kontaktą iš adresų knygos ir įrašykite jį iš naujo, perkraukite telefoną, patikrinkite, ar nėra įjungtas „Netrukdymo“ režimas, arba pasitarkite su savo mobiliojo ryšio operatoriumi dėl galimų techninių tinklo apribojimų.
Ar saugu atblokuoti nežinomus numerius, kurie buvo užblokuoti automatiškai?
Jei telefonas pats užblokavo numerį kaip „Spam“ (nepageidaujamą), rekomenduojame būti atsargiems. Dažnai tokie numeriai yra blokuojami, nes jie priklauso telefoniniams sukčiams, telemarketingo kompanijoms ar kitoms nepageidaujamoms tarnyboms. Atblokuokite tik tuos numerius, dėl kurių esate tikri, kad jie priklauso patikimiems asmenims.
Svarbūs aspektai valdant savo privatumą
Telefonų numerių blokavimas yra galinga priemonė, padedanti apsisaugoti nuo nepageidaujamo dėmesio, sukčių ar tiesiog žmonių, su kuriais nenorime bendrauti. Tačiau svarbu suprasti, kad ši funkcija yra tik viena iš daugelio privatumo užtikrinimo priemonių. Be blokavimo, pravartu naudoti ir kitas funkcijas, pavyzdžiui, skambučių filtravimą, kai telefonas pats atpažįsta galimus sukčius ir apie tai įspėja ekrane. Taip pat verta periodiškai peržvelgti savo užblokuotų numerių sąrašą, kad jame neliktų numerių, kuriuos galbūt užblokavote per klaidą prieš kelis mėnesius ar metus. Technologijos nuolat tobulėja, todėl būkite atidūs naudodamiesi „automatinio blokavimo“ funkcijomis – jos gali būti naudingos, tačiau kartais gali „užfiksuoti“ ir svarbius, verslo ar asmeninius skambučius, kurių nenorėjote praleisti. Reguliarus nustatymų tikrinimas yra paprastas įprotis, kuris užtikrins, kad visada būsite pasiekiami tiems, kurie jums iš tikrųjų svarbūs.
